За нас

Нашият приоритет е безопасен, организиран и професионален медицински транспорт – в България и чужбина.
Всеки етап от работата ни е подчинен на ясни стандарти, утвърдени вътрешни процедури и постоянен контрол.

1. Стандарти и контрол

• Всички линейки са сертифицирани по EN 1789 – европейски стандарт за медицински превозни средства

• Ежедневна проверка на техническата изправност и оборудването

• Проследяване на всеки курс чрез GPS система и централен диспечерски контрол

• Медицинско оборудване с пълна проследимост на сервиза и сроковете

• Вътрешна система за контрол на качеството преди и след всеки транспорт

• Документирани протоколи за безопасност и хигиена

2. Екип с опит и обучение

• Екипите включват лекари, реаниматори, медицински сестри, фелдшери и парамедици

• Всеки служител преминава регулярни обучения по спешна медицина и транспортна безопасност

• Водачите на линейки имат специализирана подготовка и опит в международен медицински транспорт

• Всички членове на екипа владеят процедурите за оказване на първа помощ и реакция при усложнение

• Постоянна координация между диспечер, екип и болница

3. Организация и логистика

• Всяко транспортиране започва с анализ на случая и медицинската документация

• Определяне на подходяща линейка според нуждите – тип A, B или C (реанимобил)

• Изготвяне на маршрут с оптимално време и минимален риск за пациента

• Проверка на достъпността на адресите, входове, асансьори и терен

• Координация на точния час за тръгване и прием с болниците

• Ясна комуникация с близките през целия процес

4. Оборудване и техническа сигурност

• Всяка линейка е оборудвана с:

  • Дефибрилатор

  • Респиратор

  • Аспиратор

  • Кислородна система

  • Мониторинг на жизнени показатели (ЕКГ, пулс, сатурация, кръвно)

  • Инфузионни системи, медикаменти и санитарни консумативи

• Поддържаме резервно оборудване и системи за аварийно захранване

• Специални носилки и фиксационни системи за дълъг път

• Климатизация и стерилна среда по време на превоз

5. Безопасност и прозрачност

• Всички линейки имат пълна застраховка и лицензи за международен превоз

• Ясна документация и информирано съгласие на пациента

• Пълна прозрачност в ценообразуването – без скрити такси

• GPS контрол в реално време и отчет за целия маршрут

• Медицинска документация предадена коректно при прием в болница

• Проследяване на удовлетвореността на клиента след приключен курс

6. Постоянно усъвършенстване

• Анализ на всеки изпълнен транспорт и обратна връзка от екипа

• Вътрешни обучения и тестове на екипите

• Актуализация на процедурите според последните медицински стандарти

• Партньорства с болници, хосписи и международни организации

• Инвестиции в нови превозни средства, технологии и софтуер

7. Какво гарантираме

• Безопасност на пациента – първостепенен приоритет

• Професионална организация – от заявката до предаването

• Квалифицирани екипи – реакция при всяка ситуация

• Съвременно оборудване – готовност за дълги маршрути

• Прозрачност и коректност – ясни условия, точност и доверие

Нашата философия

„Качеството не е обещание – то е процес, който следваме ежедневно.“

Затова всеки курс, всяка линейка и всеки пациент са част от една и съща мисия –
професионален медицински транспорт при пълна безопасност и доверие.